Власти города Котовска направляют своих жителей, жалующихся на холодные батареи, в ООО «Компьюлинк инфраструктура ТО», с которым сами заключили в своё время концессионное соглашение, и к управляющим компаниям.

Несмотря на то, что прошёл уже месяц с начала отопительного сезона в Тамбовской области, жители Котовска жалуются на холод в своих квартирах и говорят, что вынуждены спать в носках и под тремя одеялами.

Многие пользователи в социальных сетях сообщают адреса, где они тоже сталкиваются с отсутствием тепла в своих квартирах. Жители улиц Октябрьской, Набережной, Посконкина, Проспекта Труда, Свободы, Новой, Дружбы и других улиц выражают своё недовольство, утверждая, что помимо высокой оплаты за отопление, они вынуждены дополнительно тратиться на электроэнергию для обогревателей.

Обращения к управляющим компаниям и местным властям не приводят к решению проблемы. Бот администрации Котовска посылает замерзающих жителей с одним и тем же ответом: «Температура теплоносителя соответствует утвержденному графику, зависящему от среднесуточной температуры воздуха. По качеству ресурса обращайтесь в ООО «Компьюлинк инфраструктура ТО» лично или по телефону 3-40-30».

Некоторые жители уже обратились в «Компьюлинк», но их направили обратно к управляющим компаниям, отказавшись пересматривать оплату за отопление.

Возможно, «Компьюлинку» сейчас не до проблем жителей Котовска, так как компания не вылазит из судов по арбитражным процессам. Общая сумма исковых требований к ней превышает 100 млн рублей. Даже администрация Котовска, которая привлекла «Компьюлинк» в регион, требует от компании 111 млн рублей, выделенных Фондом содействия реформированию ЖКХ на строительство новых модульных котельных в городе. Кроме того, в отношении руководства фирмы возбуждены уголовные дела о мошенничестве.

Жители посёлка Строитель уже почувствовали последствия деятельности «Компьюлинк инфраструктура ТО». Они жаловались на необоснованные задолженности за услугу «горячее водоснабжение».

Стоит отметить, что практически везде в нашем регионе безответственное со стороны заказчика заключение концессии привело к низкой эффективности выполнения обязательств концессионером. В качестве примеров могут служить Котовск, Строитель и Тамбов, где работы по реконструкции городских сетей водоснабжения и водоотведения постоянно выбиваются из графика и переносятся, а качество услуг вызывает вопросы.