В 2019 году усилия прокуратуры были направлены на рассмотрение жалоб и приём граждан. Так, за год было рассмотрено 16978 обращений, 11627 из которых были разрешены. 2139 обращений признаны обоснованными и удовлетворены.
В этой связи в суд было направлено 1614 исков, внесено 859 представлений, возбуждено 206 дел об административных правонарушениях, принесено 102 протеста.
Жалобы граждан касались вопросов надзора за исполнением законов и законностью правовых актов (6894), нарушений закона при приёме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях и при производстве предварительного следствия и дознания (3757), законности и обоснованности судебных постановлений по уголовным делам (326), гражданских и арбитражных вопросов (135).
Было удовлетворено почти каждое второе обращение в сфере трудового законодательства (231 из 527), каждое четвёртое – в жилищно-коммунальной сфере (150 из 600).
На 12,4% по сравнению с 2018 годом (с 2603 до 2280) уменьшилось число обращений на действия и решения при принятии, регистрации и рассмотрения сообщений о преступлениях. Почти каждая пятая жалоба была удовлетворена. По вопросам следствия и дознания разрешено 1477 обращений, из которых 204 удовлетворено. Жалобы, касающиеся несоблюдения прав несовершеннолетних, в 386 случаях были разрешены, 129 из них (33,4) удовлетворены.
В 2019 году улучшилось качество рассмотрения обращений и снизился срок их рассмотрения. Число повторных обращений уменьшилось на 17,2%.
7639 граждан (в 2018 году – 6849) были приняты на личном приёме, при этом каждый четвёртый приём осуществлялся прокурором или его заместителем.
В 2019 году осуществляла свою работу также Мобильная приёмная прокурора области и его заместителей. Приёмы были проведены в прокуратурах Гавриловского, Жердевского, Инжавинского, Мичуринского, Мучкапского, Петровского, Пичаевского, Сампурского, Сосновского, Староюрьевского районов, городе Моршанске, Рассказовской межрайонной прокуратуре.
Анфиса Немтинова