В городе Котовске действует единственная теплоснабжающая организация — ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО». Это означает, что независимо от того, к какой ресурсоснабжающей компании принадлежат объекты теплоснабжения, «Компьюлинк Инфраструктура ТО» собирает оплату за тепло со всех потребителей в городе, а затем, согласно законодательству, должна расплатиться с другими поставщиками тепла. Однако в Котовске возникла критическая ситуация, когда «Компьюлинк Инфраструктура ТО» собирает деньги, но не выплачивает их другим ресурсопоставщикам, включая АО «Тамбовская сетевая компания», которая также обеспечивает теплоснабжение абонентов в этом городе.
По данным АО «ТСК», с марта 2023 года по январь 2024 года задолженность ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» составила 12 601 740,72 рубля, в том числе за водоснабжение — 11 583 572,11 рубля, за теплоснабжение — 958 856,06 рубля, и за негативное воздействие на центральную систему водоотведения — 59 312,55 рубля. Следует отметить, что жители Котовска исправно платят за тепло, в то время как ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» не выполняет своих финансовых обязательств.
Оплата за ЖКУ в основном направляется на обслуживание и модернизацию коммунальной инфраструктуры, такие как текущие ремонты и замена сетей. Однако, когда теплоснабжающая организация не получает эти средства, она не в состоянии проводить необходимые работы по обслуживанию сетей. В такой ситуации пострадают абоненты, обеспечиваемые теплом от объектов АО «ТСК». В связи с этим компания предлагает абонентам, получающим тепло от котельных АО «ТСК» в Котовске, заключить прямой договор на теплоснабжение, чтобы избежать проблем в будущем.
Текущий тариф на теплоснабжение от ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО» составляет 2 096.46 рубля за гигакалорию, в то время как «Тамбовская сетевая компания» предлагает потребителям в Котовске заключить договор по тарифу 1 814,85 рубля за гигакалорию. Согласно действующему законодательству, это возможно, учитывая многомиллионные долги у единой теплоснабжающей организации, представленной ООО «Компьюлинк Инфраструктура ТО».