Редактор издания «ПРАВО68» и практикующий юрист Артём Александров рассказал о важном случае, связанном с защитой прав потребителей, в котором фигурировала компания ООО «Юридический партнёр». По его словам, прокуратура недавно дала ответ по делу, связанному с массовыми жалобами на навязывание так называемых «независимых гарантий» при покупке автомобилей.
Суть проблемы заключается в том, что автосалоны в сотрудничестве с компаниями, предоставляющими независимые гарантии, заставляют клиентов подписывать договор на такую услугу при оформлении автокредита. Без подписания этого договора, по заверениям продавцов, банк якобы отказывается выдавать кредит. В одном из таких случаев, упомянутом Александровым, ООО «Юридический партнёр» из Москвы прямо заявило покупателю, что кредит без заключения договора не будет предоставлен, что вводит людей в заблуждение.
Александров напомнил, что по закону, согласно ч. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», граждане имеют право отказаться от навязанных услуг. Однако на практике отказ от таких услуг часто приводит к судебным разбирательствам для возврата незаконно удержанных средств.
В рассматриваемом случае дело дошло до суда, где были сложности с взысканием долгов из-за бездействия судебных приставов. Лишь после обращения к прокуратуре удалось добиться активизации исполнительного производства. В результате было возбуждено уголовное дело по ст. 315 УК РФ в отношении должностных лиц ООО «Юридический партнёр» за неисполнение судебных решений. Юрист Александров выразил надежду, что это дело простимулирует компанию закрыть задолженности перед пострадавшими, число которых исчисляется десятками.