В Тамбове 23 августа откроется Центр социальной поддержки граждан, который централизует все выплаты, объединит службу социальных координаторов и единую диспетчерскую службу. Социальный МФЦ разместился на улице М. Горького, 18 на площади 2,4 тысяч кв. м. (Рядом с основным МФЦ). Как сообщили в областной администрации, на его создание ушло более 150 млн рублей.
В социальном МФЦ будут предоставлять услуги и меры социальной поддержки по принципу «одного окна» семьям с детьми, ветеранам, инвалидам и другим категориям. На первом этаже здания обустроили 41 рабочее место для приема посетителей, три стойки администратора, зоны ожидания, информационные стенды, «уголок безопасности» для детей. На втором этаже разместился конференц-зал для проведения обучающих семинаров, совещаний, круглых столов. Также под наставничеством социальных координаторов заявители получат сопровождение на всех этапах обслуживания: от диагностики ситуации до решения проблемы.
Обращения по телефону от тамбовчан будут обрабатывать в колл-центре с единым номером. График работы центра: понедельник, вторник, четверг, пятница – с 8:00 до 18:00, среда – с 8:00 до 20:00, суббота – с 8:00 до 13:00 без перерыва, воскресенье – выходной. номера телефонов: 8 (902) 722-71-31, 8 (902) 721-13-11.