Некоторые жители Тамбовской области недовольны работой банков. В 2020 году они направили в Банк России 1369 жалоб.
Судя по количеству обращений, негодующих стало больше. Есть разница и с 2019 годом: в минувшем году число претензий увеличилось на 19%. Чаще всего жалобы от жителей региона поступали летом: представители населения были недовольны деталями реструктуризации потребительских кредитов, отказами в кредитных каникулах, а также выражали несогласие с условиями заключённых договоров. К октябрю количество таких обращений уменьшилось почти на половину. Стало снижаться число сообщений, связанных с ОСАГО: нередко речь шла о неверном начислении коэффициента «бонус-малус».
Иная ситуация с работой микрофинансовых компаний. Жители региона стали больше жаловаться на их деятельность. Чаще всего обратившихся не устраивали способы возврата микрозаймов.