На сайт «Прямая линия» стали массово жаловаться жители города Кирсанов. В многочисленных обращениях горожан говорится о том, что верхняя часть города осталась без воды. По словам местных жителей, водоснабжение дают только с 00:00 до 8:00 с небольшим напором — и это при условии многодневной аномальной жары. В свою очередь водоканал, по традиции, проблему не решает. 

— Люди работают, приходя с работы им буквально нечего пить и не на чем приготовить поесть, невозможно даже руки вымыть, про душ или ванную уже и мысли не возникает! Сколько это будет продолжаться!? Водоканал на просьбы и звонки не реагирует, отмахиваются, мол, разбор воды очень большой и на всех просто не хватает! Значит зимой всё нормально, всем хватает, а как лето, так разбор воды резко увеличивается, где логика!? — жалуются жители Кирсанова. 

В следующем обращении горожане заявляют, что воды нет в том числе и на улицах Комсомольская, Ярославская, Механизаторов 2-я и других. Местные жители буквально просят о помощи. По информации от жильцов, в ряде домов воды нет более пяти дней, и даже обещаний о том, что она появится, тоже не поступает. 

— Мы люди хотим кушать, стирать, мыть себя и детей, тем более это в такую аномальную жару. Очень прошу вас отреагировать и помочь нам жителям Кирсанова с этой ежегодной, а сейчас практически круглогодичной проблемой, — пишут горожане (орфография и пунктуация сохранены).

Пока жители остаются без воды и объяснений. Местные власти и водоканал на данный момент ситуацию никак.